Uklonite virus Razy 5.0 (Poboljšane instrukcije)

Razy 5.0 Priručnik za uklanjanje virusa

Što je Ransomware virus Razy 5.0?

Virus Razy 5.0 još jedan je ransomware u potrazi za vašim novcem

Objavljen je virus Razy 5.0 i čini se da se ta verzija ransomware programa Razy širi uz pomoć Adobe dokumenta. Jednom kad ga žrtva pokuša otvoriti, malware Razy 5.0 prikaže pop-up poruku na kojoj piše “Pogreška u PDF datoteci” (“Error on PDF file!“) i nakon toga počinje šifrirati žrtvine datoteke. Originalno ime svake šifrirane datoteke bit će zamijenjeno ispremiješanim nizom znakova i ekstenzijom .razy, pa se tako virus može na lagani način identificirati. U međuvremenu će virus prikazati prozor naziva “Razy” u kojem će se naći sljedeća poruka:

Datoteke na vašem računalu šifrirane su. Sve vaše fotografije, video snimke, dokumenti, itd…
No, ne brinite! Još uvijek ih nismo obrisali!
Morate platiti 10 eura preko kartice PaySafeCard da biste dobili ključ za dešifriranje.
Ako se pokušate na neki način izvući, računalo ima nekoliko sigurnosnih mjera za brisanje vaših datoteka.
Imate samo jednu šansu za upisivanje koda s kartice PaySafeCard! Budite pažljivi!

Your computer files have been encrypted. Your photos, videos, documents, etc…
But, don’t worry! We have not deleted them, yet!
You have to pay 10€ PaySafeCard to get the decryption key.
Try anything funny and the computer has several safety measures to delete your files.
You have one chance to enter the PaySafeCard code! Be careful!

Za divno čudo, virus traži plaćanje niskog iznosa otkupnine, no to ne znači da je on bolji od nekog drugog programa iste vrste i ne biste ga smjeli podržavati plaćanjem traženog novca. Čini se da autori ovog virusa nisu pohlepni poput drugih cyber kriminalaca, ali sve dok postoji nada da će timovi koji proučavaju viruse probiti njegovu zaštitu i napraviti besplatan alat za dešifriranje, ne biste smjeli plaćati otkupninu. Nemojte dopustiti da vas zastraše prijetnje lopova da će vam obrisati datoteke, već uklonite ransomware Razy 5.0 iz sistema svojeg računala čim prije možete. Da biste to učinili, preporučujemo vam upotrebu programa FortectIntego ili SpyHunter 5Combo Cleaner. Ne biste trebali pokušavati ručno uklanjati virus Razy 5.0 jer na taj način možete napraviti ozbiljniju štetu sistemu računala brisanjem pogrešnih datoteka. Bolje je osloniti se na alat za automatsko uklanjanje malware aplikacija jer on neće napraviti takvu pogrešku, a istovremeno će ukloniti virus iz sistema.

Kako virus Razy 5.0 može zaraziti računalo?

Kao što smo već ranije spomenuli, ovaj virus zarazit će računalo napadnutog korisnika uz pomoć PDF datoteke bezazlenog izgleda. Čini se da cyber kriminalci distribuiraju takvu malicioznu datoteku pomoću obmanjujućih email poruka u kojima tvrde da pokušavaju isporučiti bitan dokument, a taj dokument žrtva mora odmah pročitati. Molimo vas da budete pažljivi jer su danas kampanje obmanjujućim email porukama vjerojatno najefikasniji način za širenje ransomware programa. Mnogi korisnici nasjedaju na trikove prevaranata i otvaraju zlonamjerne linkove ili privitke i uopće nisu svjesni da virusima širom otvaraju vrata dobrodošlice svog računala. Već smo rekli, jednom kad žrtva pokuša otvoriti Adobe Acrobat datoteku, virus će prikazati poruku “Pogreška u PDF datoteci!” (“Error on PDF file!”) i u međuvremenu početi sa šifriranjem svih žrtvinih datoteka. Samo da znate, pravi anti-malware alat može sve ovo spriječiti, pa ako još uvijek niste zaštitili svoj PC takvim programom, napravite to što prije.

Kako ukloniti ovaj ransomware iz svojeg računala i kako vratiti svoje datoteke?

Ako ste postali žrtvom ransomware virusa Razy 5.0, tada morate odlučiti želite li platiti otkupninu i tako podržati cyber kriminalce u njihovim pothvatima ili ne. Naravno, nikada nećemo preporučiti našim čitateljima plaćanje otkupnine; no, u nekim slučajevima se ovako mala otkupnina može činiti beznačajnom u usporedbi s vrijednosti šifriranih podataka. Ako odlučite da nećete platiti otkupninu, vratite svoje datoteke uz pomoć sigurnosne kopije (backup). Prije nego to učinite, pobrinite se da je virus Razy 5.0 u potpunosti uklonjen iz računala. Da biste to učinili, morate pratiti upute koje smo vam pripremili nakon ovog članka, a prije svega morate svoj PC pokrenuti u “Safe Mode” načinu rada.

Ponuda
uradi sada!
Preuzmi
Fortect Sreća
Zagarantirana
Preuzmi
Intego Sreća
Zagarantirana
Kompatibilan sa Microsoft Windows Kompatibilan sa macOS
Što učiniti ako nije uspjelo?
Ako niste uspjeli ukloniti štetu izazvanu virusom uz pomoć Fortect Intego, postavite pitanje našem timu za podršku i navedite što je više moguće detalja.
Program Fortect Intego ima besplatan ograničeni skener. Fortect Intego nudi daleko više kada kupite njegovu kompletnu verziju. Kad besplatan skener detektira probleme, možete ih ukloniti besplatnom metodom popravka ili možete odlučiti kupiti kompletnu verziju da biste te probleme uklonili automatski.
ALternativni Softver
Različiti software ima različitu namjenu. Ako niste uspjeli popraviti oštećene datoteke programom Fortect, pokušajte pokrenuti SpyHunter 5.
ALternativni Softver
Različiti software ima različitu namjenu. Ako niste uspjeli popraviti oštećene datoteke programom Intego, pokušajte pokrenuti Combo Cleaner.

Ručni Razy 5.0 Priručnik za uklanjanje virusa

Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada

Važno! →
Vodič za ručno uklanjanje mogao bi biti previše kompliciran za obične korisnike računala. Da bi se proveo ispravno, taj vodič zahtijeva napredno IT znanje (ako se vitalne sistemske datoteke obrišu ili oštete, može doći do kompromitiranja kompletnih Windowsa) i moglo bi oduzeti nekoliko sati slobodnog vremena. Stoga toplo preporučujemo automatsku metodu uklanjanja koja se nalazi iznad.

Korak 1. Pristupite načinu rada Safe Mode with Networking

Ručno uklanjanje malware aplikacija najbolje bi se trebalo provesti u Safe Mode načinu rada.

Windows 7 / Vista / XP

  1. Kliknite na Start > Shutdown > Restart > OK.
  2. Kad vaše računalo postane aktivno, počnite višekratno pritiskati tipku F8 (ako to ne upali, probajte s F2, F12, Del, itd. – sve ovisi o modelu matične ploče) sve dok ne ugledate prozor Advanced Boot Options.
  3. S popisa odaberite Safe Mode with Networking. Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada

Windows 10 / Windows 8

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Start i odaberite Settings.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  2. Skrolajte prema dolje i odaberite Update & Security.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  3. Na lijevoj strani prozora odaberite Recovery.
  4. Ponovno skrolajte prema dolje i pronađite sekciju Advanced Startup.
  5. Kliknite na Restart now.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  6. Odaberite Troubleshoot. Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  7. Idite na Advanced options. Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  8. Odaberite Startup Settings. Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  9. Pritisnite Restart.
  10. Sada pritisnite 5 (ili kliknite na 5) Enable Safe Mode with Networking. Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada

Korak 2. Isključite sumnjive procese

Windows Task Manager koristan je alat koji prikazuje sve procese aktivne u pozadini. Ako malware program radi kao proces, morate ga isključiti:

  1. Na tipkovnici pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Windows Task Manager.
  2. Kliknite na More details.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  3. Skrolajte prema dolje do sekcije Background processes i tražite nešto što vam je sumnjivo.
  4. Kliknite desnom tipkom miša na to i odaberite Open file location.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  5. Idite natrag na proces, kliknite na njega desnom tipkom miša i odaberite End Task.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  6. Delete).

Korak 3. Provjerite Startup programa

  1. Na tipkovnici pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Windows Task Manager.
  2. Idite na karticu (tab) Startup.
  3. Desnom tipkom miša kliknite na sumnjivi program i odaberite Disable.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada

Korak 4. Obrišite datoteke virusa

Datoteke povezane s malware aplikacijom mogu se pronaći na raznim mjestima u sistemu računala. Slijede upute kako pronaći barem neke od njih:

  1. U Windows Search upišite Disk Cleanup i pritisnite Enter.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  2. Odaberite particiju diska koju želite očistiti (C: je obično vaš glavni disk, a maliciozne datoteke vjerojatno se nalaze u njemu).
  3. Skrolajte po popisu Files to delete i odaberite sljedeće:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Odaberite Clean up system files.
    Ransomware: Ručno uklanjanje ransomware programa u Safe Mode načinu rada
  5. Također možete potražiti maliciozne datoteke skrivene u sljedećim folderima (te unose utipkajte u Windows Search i pritisnite Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Nakon što ste završili, ponovno pokrenite vaš PC u normalnom načinu rada.

Ukloni Razy 5.0 koristeći System Restore

  • Korak 1: Podigni sustav računala na Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknite na Start Shutdown Restart OK.
    2. Kad se vaše računalo aktivira, počnite pritiskati F8 više puta sve dok vam se ne pokaže prozor Advanced Boot Options.
    3. Na listi odaberite Command Prompt Odaberite 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pritisnite gumb Power kod Windows ekrana za logiranje. Sada pritisnite i držite Shift, koji se nalazi na tipkovnici, pa kliknite Restart..
    2. Sada odaberite Troubleshoot Advanced options Startup Settings i na kraju pritisnite Restart.
    3. Kad se računalo aktivira, odaberite Enable Safe Mode with Command Prompt u prozoru Startup Settings. Odaberite 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Korak 2: Vratite sistemske datoteke i postavke
    1. Kada se pojavi prozor Command Prompt, upišite cd restore i kliknite Enter. Upišite 'cd restore' nez navodnika i pritisnite 'Enter'
    2. Sada upišite rstrui.exe i još jednom pritisnite Enter. Upišite 'rstrui.exe' nez navodnika i pritisnite 'Enter'
    3. Kad se pojavi novi prozor, kliknite na Next i odaberite točku vraćanja prije infiltracije Razy 5.0. Nakon što to učinite, kliknite na Next. Kad se pojavi prozor 'System Restore', odaberite 'Next' Odaberite točku vraćanja i kliknite na 'Next'
    4. Sada kliknite na Yes da bi započeli s vraćanjem sistema. Kliknite na 'Yes' i započnite vraćanje sistema
    Jednom kad vratite sistemske datoteke i postavke na raniji datum, preuzmite i skenirajte računalo uz pomoć programa FortectIntego i pobrinite se da je uklanjanje virusa Razy 5.0 uspješno provedeno

Bonus: Vratite svoje podatke

Vodič koji je prezentiran iznad ovog teksta bi vam trebao pomoći pri uklanjanju virusa Razy 5.0 iz vašeg računala. Da biste vratili šifrirane datoteke, preporučujemo vam upotrebu detaljnog vodiča koji su pripremili stručnjaci za sigurnost na internetu tvrtke virusi.hr.

Ako je vaše datoteke šifrirao virus Razy 5.0, možete upotrijebiti nekoliko metoda da ponovno dođete do njih.

Iskoristite mogućnost Windows Previous Versions

Neke od pojedinačnih datoteka možete veoma lagano vratiti ako ste na računalu uključili funkciju System Restore. U tom slučaju, pratite sljedeće korake:

  • Pronađite datoteku koju trebate vratiti i kliknite na nju desnom tipkom miša;
  • Odaberite “Properties” i idite na karticu (tab) “Previous versions”;
  • Ovdje provjerite sve dostupne verzije datoteke u mapi “Folder versions”. Trebali biste odabrati verziju koju želite vratiti i kliknuti na “Restore”.

Upotrijebite ShadowExplorer

Ako virus nije uspio obrisati Volume Shadow kopije, postoji velika šansa da ćete ovako moći vratiti vaše datoteke. Pratite upute koje slijede i vratite šifrirane podatke:

  • Preuzmite program Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Pratite Čarobnjaka za postavke programa Shadow Explorer i instalirajte ovu aplikaciju na svoje računalo;
  • Pokrenite program i idite na padajući meni u gornjem lijevom kutu ekrana da biste odabrali disk na kojem se nalaze šifrirani podaci. Provjerite koje mape se tamo nalaze;
  • Desnom tipkom miša kliknite na mapu koju želite vratiti i odaberite “Export”. Također možete odabrati kamo želite pohraniti te podatke.

Na kraju, uvijek morate razmišljati o zaštiti od crypto-ransomware programa. Da bi zaštitili vaše računalo od Razy 5.0 i ostalih ransomware programa, morate se poslužiti renomiranim anti-spyware programima kao što su FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ili Malwarebytes

Preporučujemo Vam

Nemojte dopustiti da vas vlada špijunira

Vlada ima mnogo problema vezanih uz praćenje korisnika i korisničkih podataka, kao i sa špijuniranjem građana, pa biste trebali uzeti u obzir i naučiti nešto više o sumnjivim praksama prikupljanja podataka. Pokušajte izbjeći bilo kakav pokušaj vlade da vas prati ili špijunira tako da na internetu postanete potpuno anonimni.

Možete odabrati drugu lokaciju kad budete online i pristupati bilo kakvom materijalu bez nekih posebnih ograničenja na sadržaj. Veoma lako možete imati internetsku vezu bez ikakvih rizika od hakerskih napada koristeći Private Internet Access VPN.

Kontrolirajte informacije kojima može pristupiti vlada ili bilo koja neželjena stranka i surfajte internetom bez mogućnosti da vas se špijunira. Čak i ako niste umiješani u ilegalne aktivnosti ili vjerujete svojem izboru usluga i platformi, budite sumnjičavi oko vlastite sigurnosti i poduzmite mjere predostrožnosti korištenjem usluge VPN-a.

Za slučaj malware napada, napravite sigurnosne kopije datoteka za kasniju upotrebu

Korisnici računala mogu na razne načine izgubiti podatke zahvaljujući cyber infekcijama ili upravo njihovom štetnom djelovanju. Softverski problemi koje stvaraju malware programi ili direktan gubitak podataka zbog šifriranja mogu dovesti do problema sa samim uređajem ili čak nanijeti permanentna oštećenja. Kada imate aktualne sigurnosne kopije, na veoma lagan način možete se oporaviti nakon takvog incidenta i nastaviti s radom.

Najbitnije je kreirati ažuriranja za svoje sigurnosne kopije, i to nakon bilo kakve promjene na računalu, pa ćete se moći vratiti točno u vrijeme prije nego je malware bilo što uspio promijeniti ili prije nego problemi s uređajem uzrokuju probleme s performansama ili oštećenje podataka. Kada imate raniju verziju svakog bitnog dokumenta ili projekta, lako ćete izbjeći frustracije i nervne slomove. To je pogotovo korisno kada se malware stvori niotkuda. Za potrebe vraćanja sistema u određenu točku u vremenu možete upotrijebiti Data Recovery Pro.

O autoru
Jake Doevan
Jake Doevan - Život je prekratak da bi se trošio na borbu s virusima

Ukoliko Vam je ovaj besplatan vodič za uklanjanje pomogao i zadovoljni ste našom uslugom, molimo Vas da razmislite o doniranju kako bi ova usluga opstala. Čak i najmanja cifra će biti cijenjena.

Kontaktiraj Jake Doevan
O tvrtci Esolutions

Vodič za uklanjanje na drugim jezicima