Ljestvica ozbiljnosti:  
  (99/100)

Help recover files.txt virus. Kako ukloniti? (Vodič za deinstalaciju)

od Olivia Morelli - - | Tip: Otimač preglednika

Bok! Nema sumnje da sam u opasnoj nevolji. Pokušat ću Vam detaljnije objasniti i prikazati problem, te se nadam da ćete mi biti u mogućnosti pomoći. Zapravo, pronašao sam dokument pod imenom “help recover files.txt” u svakoj mapi. Osim toga, sva imena datoteka počinju s oorr. i nijednu ne mogu otvoriti. Kako bi to učinio, moram platiti 1 BTC u roku od 96 sati. Što da učinim? Stvarno ne želim platiti ovim kriminalcima, ali ne mogu izgubiti datoteke jer su mi neke od njih vrlo važne, a nemam backup. Postoji li način da riješim ovaj problem?

‘Help recover files.txt’ je zlonamjeran ransomware. Neke činjenice o njemu su:

‘Help recover files.txt’ je ransomware infekcija koja pripada najvišem nivou opasnosti računalnih virusa. Nedavna istraživanja su otkrila da ovaj ransomware pogađa korisnike locirane u Grčkoj i na Balkanu, ali tisuće korisnika računala s drugih lokacija je također bilo inficirano, što znači da širenje Help recover files.txt ransomwarea nije limitirano.

Klasificran je kao ransomware koji enkriptira datoteke jer, u kontrastu FBI virusu, ova kibernetička prijetnja je programirana da dekriptira najvažnije datoteke, poput videa, dokumenata i fotografija. Kako bi spriječio pristup osobnim podacima, Help recover files.txt virus koristi RSA-2048 ključ ili AES CBC 256-bitni dekripcijski algoritam. Jednom kada je enkripcija gotova, žrtva dobiva obavijest koja objašnjava što se događa s računalom i koje mjere korisnik mora poduzeti kako bi dekriptirao osobne podatke. Poruka obično izgleda ovako:

“Hi,
What happened to your files?
All your files were protected by a strong encryption with RSA-2048
More information about the encryption keys using RSA-2048 can be found heres https://en.wikipedia.org/RSA
What does this mean?
This mean that the structure and data within your files have been irrevocably change and only we can help you to restore it.
How did this happen?
Especially for you, on our server was generated the secret key pair RSA-2048 – public and private
All your files were encrypted with the public key, which has been transferred to your computer via the internet.
Decrypting of your files is only possible with the help of the private key and decrypt program that is on our server
You can buy our tool with the private key that will recover all your files. It cost’s four bitcoins and you need to send it to bitcoin address 14mf7A1oCZ7bjpkqaoXCHp2VLRhuv***** . 1 bitcoin ~= 240 US $.
You can make bitcoin payment without any bitcoin software. For this you can use one of this bitcoin exchanger from this exchange list to send us bitcoins .”

Žrtva također dobiva osobni ključ koji mora biti poslan kreatorima ‘Help recover files.txt’ ransomwarea jednom kada je uplata izvršena. Kad već govorimo o uplati, ovaj ransomware zahtjeva transakciju od 1 BTC (otprilike 250 USD) unutar 96 sati.

Čak iako trebate dekriptirati datoteke, stručnjaci za sigurnost, uključujući nas, ne preporučaju isplatu novaca kibernetičkim kriminalcima. Prije svega, to ne garantira da ćete dobiti natrag svoje dokumente i fotografije. Drugo, nesvjesno možete otkriti detalje o kreditnoj kartici ili ostale osobne informacije kibernetičkim prevarantima. Stoga, kako biste vratili datoteke, trebali biste koristiti Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec ili R-studio programe koji mogu vratiti datoteke. Osim toga, kako biste trajno uklonili ‘Helo recover files.txt’ ransomware, trebali biste koristiti Reimage ili neki drugi profesionalni anti-malware.

Help recover files.txt virus

Kako se Help recover files.txt virus širi?

Ukoliko je ‘Help recover files.txt’ enkriptirao datoteke na Vašem računalu, to znači da je sustav inficiran s Trojan-Ransom.NSIS.ONION.air. Uobičajeno, ovaj trojanac se aktivira kada korisnik klikne na spam email poruku ili zaraženu poveznicu. Stoga, iako možete primiti poruku koja navodno sadrži bitne privitke, nemojte je otvarati. U suprotnome, možete pokrenuti ‘Help recover filey.txt’ virus. (Vodič za uklanjanje je dan na 2. stranici)

Kako vratiti datoteke koje je ovaj ransomware enkriptirao?

Inficirani ste Help recover files.txt ransomwareom? Nemojte da Vas prevari i nemojte platiti otkupninu koju trebate platiti jer to ne garantira povratak datoteka. Najbolje što možete učiniti je pokrenuti potpuno uklanjanje Help recover files.txt virusa i tada pokrenuti alat koji je programiran kako bi vratio izgubljene datoteke. U ovom slučaju, možete se osloniti na Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec ili R-Studio programe.

Ipak, postoji način za ručno popravljanje ovog problema. Vodič je dan ispod. Kako god, NE preporučamo da ručno uklonite files.txt ransomware jer možete slučajno obrisati krive datoteke. Stoga, trebali biste vjerovati Reimage ili Malwarebytes Anti Malware.

Postoji mogućnost da smo povezani sa proizvodima koje preporučamo na ovoj stranici. Puno razotkrivanje nalazi se u Pravilima korištenja. Preuzimanjem bilo kojeg sadržaja danog od strane Anti-spyware softvera za uklanjanje Help recover files.txt virus slažete se sa našim pravila privatnosti i ugovor o korištenju.
uradi sada!
Preuzmi
Reimage (program za uklanjanje) Sreća
Zagarantirana
Preuzmi
Reimage (program za uklanjanje) Sreća
Zagarantirana
Kompatibilan sa Microsoft Windows Kompatibilan sa OS X
Što učiniti ako nije uspjelo?
Ako niste uspjeli ukloniti infekciju upotrebom programa Reimage, postavite pitanje našem timu za podršku korisnicima i pri tom navedite što je moguće više detalja.
Reimage se preporučuje za deinstalaciju Help recover files.txt virus. Besplatan skener omogućava vam da provjerite je li vaš PC zaražen ili nije. Ako morate ukloniti malware program, morate kupiti licenciranu verziju Reimage alata za uklanjanje malware programa.
Više informacija o ovom programu može se pronaći u kritici Reimage.
Mediji spominju Reimage

Ručni Help recover files.txt Priručnik za uklanjanje virusa:

Ukloni Help recover files.txt koristeći Safe Mode with Networking

  • Korak 1: Podigni sustav računala na Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknite na Start Shutdown Restart OK.
    2. Kad se vaše računalo aktivira, počnite pritiskati F8 više puta sve dok vam se ne pokaže prozor Advanced Boot Options.
    3. Na listi odaberite Safe Mode with Networking Odaberite 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pritisnite gumb Power kod Windows ekrana za logiranje. Sada pritisnite i držite Shift, koji se nalazi na tipkovnici, pa kliknite Restart..
    2. Sada odaberite Troubleshoot Advanced options Startup Settings i na kraju pritisnite Restart.
    3. Kad se računalo aktivira, odaberite Enable Safe Mode with Networking u prozoru Startup Settings. Odaberite 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Korak 2: Ukloni Help recover files.txt

    Ulogirajte se u vaš inficirani račun i pokrenite preglednik. Preuzmite Reimage ili neki drugi renmirani anti-spyware program. Ažurirajte ga prije kompletnog skeniranja sistema i uklonite maliciozne datoteke koje pripadaju ransomware programu i završite uklanjanje virusa Help recover files.txt.

Ako ransomware program blokira Safe Mode with Networking, pokušajte sa sljedećom metodom.

Ukloni Help recover files.txt koristeći System Restore

  • Korak 1: Podigni sustav računala na Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Kliknite na Start Shutdown Restart OK.
    2. Kad se vaše računalo aktivira, počnite pritiskati F8 više puta sve dok vam se ne pokaže prozor Advanced Boot Options.
    3. Na listi odaberite Command Prompt Odaberite 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pritisnite gumb Power kod Windows ekrana za logiranje. Sada pritisnite i držite Shift, koji se nalazi na tipkovnici, pa kliknite Restart..
    2. Sada odaberite Troubleshoot Advanced options Startup Settings i na kraju pritisnite Restart.
    3. Kad se računalo aktivira, odaberite Enable Safe Mode with Command Prompt u prozoru Startup Settings. Odaberite 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Korak 2: Vratite sistemske datoteke i postavke
    1. Kada se pojavi prozor Command Prompt, upišite cd restore i kliknite Enter. Upišite 'cd restore' nez navodnika i pritisnite 'Enter'
    2. Sada upišite rstrui.exe i još jednom pritisnite Enter. Upišite 'rstrui.exe' nez navodnika i pritisnite 'Enter'
    3. Kad se pojavi novi prozor, kliknite na Next i odaberite točku vraćanja prije infiltracije Help recover files.txt. Nakon što to učinite, kliknite na Next. Kad se pojavi prozor 'System Restore', odaberite 'Next' Odaberite točku vraćanja i kliknite na 'Next'
    4. Sada kliknite na Yes da bi započeli s vraćanjem sistema. Kliknite na 'Yes' i započnite vraćanje sistema
    Jednom kad vratite sistemske datoteke i postavke na raniji datum, preuzmite i skenirajte računalo uz pomoć programa Reimage i pobrinite se da je uklanjanje virusa Help recover files.txt uspješno provedeno

Na kraju, uvijek morate razmišljati o zaštiti od crypto-ransomware programa. Da bi zaštitili vaše računalo od Help recover files.txt i ostalih ransomware programa, morate se poslužiti renomiranim anti-spyware programima kao što su Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus ili Malwarebytes Anti Malware

O autoru

Olivia Morelli
Olivia Morelli

Ukoliko Vam je ovaj besplatan vodič za uklanjanje pomogao i zadovoljni ste našom uslugom, molimo Vas da razmislite o doniranju kako bi ova usluga opstala. Čak i najmanja cifra će biti cijenjena.

Kontaktiraj Olivia Morelli
O tvrtci Esolutions

Vodič za uklanjanje na drugim jezicima